McQ & Celio : deux nouveaux flagships connectés.

11 Déc

– En octobre dernier, McQ, la ligne de vêtements la plus abordable de la marque Alexander McQueen, a ouvert un flagship store à Londres (Dover Street). Au sein de ce nouveau point de vente, la technologie favorise une belle expérience client : un écran tactile permet de partager différents looks par mail depuis le dispositif tactile mais aussi depuis son smartphone grâce à un QR code.

Une combinaison qui tire parti des avantages des deux types d’écrans tactiles : d’un côté, les possesseurs de smartphone n’ont pas à s’identifier sur l’écran tactile et d’un autre côté, les clients qui n’en possèdent pas, peuvent aussi envoyer ce contenu par e-mails. Un miroir tactile et interactif, est également installé près des cabines d’essayages, permettant ainsi aux clients de se prendre en photo pour partager leurs essayages par mail ou sur les résaux sociaux.

– Le nouveau flagship Celio, installé sur les Champs-Elysées a été conçu à partir de deux principes :  “feel good” et le partage. Autrement dit, les dispositifs digitaux sont censés apporter de la bonne humeur aux clients et les inciter à partager leur expérience shopping sur le web.

Un balcon digital (équipé d’iPads)  permet de naviguer à travers la collection Celio et désormais, le client peut également se prendre en photo puis les partager via les réseaux sociaux ou par e-mails, depuis les tablettes tactiles. Une table de jeu tactile multitouch, accessible par plusieurs personnes en même temps, a été créée et permet au client de découvrir de façon plus ludique les produits du magasin et offrant aussi la posibilité de partager le contenu sur le web.

Flagship Celio par Dynamic View from Ooh-tv on Vimeo.

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